Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček.
2708 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
velmi solidní domluva, velmi rychlé dodání, velmi kvalitní pěkné výrobky, rozhodně doporučuji
Omylem mi byla zaslána jiná (dražší)taška.Zavolal jsem do obchodu,okamžitě mi tel.vzal ochotný pán,omluvil se za nedopatření a nabídl,buď ať si jí nechám(byla dražší)nebo,že domluví,že druhý den si kurýr tu původní odveze a přiveze mi tu správnou.Vše dopadlo jak slíbil.Ukázkové řešení reklamace.OBCHOD DOPORUČUJI!!!
Uz jsem u "Kozy" kupovala 3 tasky. Obchod probehl vzdy bleskove a bez jakychkoli problemu. Zbozi dalsim novym zakaznikum muzu jen vrele doporucit.
Zboží je přesně podle představ. Velice kvalitní provedení. Komunikace s obchodem i dopravcem ideální.
Nádherné kožené kabelky, tašky, pánské i dámské za přijatelnou cenu. Rychlost dodání objednaného zboží.
Rychlá vyřízení a kvalitní zboží
zboží vidíte jen na obrázku a ten někdy zkresluje,
Obchod probehl rychle a bez problemu
Perfektní nákup: zboží v podobě kvalitně zpracovaného batohu mi bylo doručeno již druhý den.
Jsem spokojená.
Dobré zboží za rozumnou cenu.
Obchod doporučuji.
Zboží bylo poškozené. Komunikace o výměně těžká a do této chvíle bezvýsledná.
(Administrátor)
Ohledně reklamace jsme si s paní vyměnili sedm emailů. To si myslím, že rozhodně není těžká komunikace. :) Uvádím zde několik důvodů nespokojenosti, které paní uvedla.
- moje pracovni podminky mi bohuzel neumoznuji, abych cekala na dopravce (a bez vysledne) a jeste opakovane.
- Kdyz se pracujici clovek domluvi, na dni ohledne predani a dopravce nedojede, povazuji to za spatnou komunikaci.
- Bohuzel nejsem pracovne na jednom miste, takze si to nemohu nechat poslat do kancelare. A ani nechci obtezovat pani sekretarsku s osobnimi zalezitostmi.
Když si člověk objednává zboží z e-shopu, musí bohužel počítat s tím, že balík někde dorazí. Když ho nemůže převzít a nechce nikoho obtěžovat, je to potom těžké. Ach jo...
ferovy vyrobek za ferovou cenu
Rychlé dodání a kvalitní materiál dodaného zboží.
Jedině doporučuji.